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データの復旧・移行
この症状の平均修理日数
1~3日
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ご依頼の多い症状
- 起動しないPCのデータ復旧
- 別のPCにデータを移行したい
- 誤って消去したデータの復元
- 外付けHDDのデータ復旧
- USBメモリ、SDカードの復旧
など
不具合の主な原因
上記症状の場合、主に次の原因が考えられます。
- 論理障害によるデータ破損
- 物理障害によるデータ破損
- 誤操作によるデータ消失
- その他
無料
無償で精密診断を行っております
同じ症状でも不具合の原因が異なる場合がございます。また複数の原因が複合的に発生している場合もございます。
お客様の症状を確認しながら1つ1つ精密な診断と検証を行い、不具合および故障の原因に合わせて適切な修理内容をご案内いたします。
主な修理方法のご案内
-
原因マザー・電源ユニット等の故障
の場合データ復旧(軽度の障害)
主に下記の状態からデータを復旧致します。
- ストレージ(HDD/SSD等)に異常がなく、マザーボードや電源ユニット故障が原因で起動しない
取り出したデータは容量に合わせて、DVDやUSBメモリ、外付けストレージに保存してお客様にご納品致します。
料金10,000円(税込11,000円)
-
原因論理障害等によるデータ破損
の場合データ復旧(中度の障害)
主に下記の状態からデータを復旧致します。
- データ異常によりアクセスできない
- 不良セクタが発生している
- 誤って削除してしまった
取り出したデータは容量に合わせて、DVDやUSBメモリ、外付けストレージに保存してお客様にご納品致します。
料金27,000円(税込29,700円)
-
原因物理障害等によるデータ破損
の場合データ復旧(重度の障害)
主に下記の状態からデータを復旧致します。
- ストレージに重大な故障、異常がある
※HDD分解・開封処置なし
取り出したデータは容量に合わせて、DVDやUSBメモリ、外付けストレージに保存してお客様にご納品致します。
料金45,000円(税込49,500円)
- ストレージに重大な故障、異常がある
-
原因故障していない場合
データの移行
主に故障していない正常なストレージ(HDD/SSD)からデータを取り出します。取り出したデータは容量に合わせて、DVDやUSBメモリ、外付けストレージに保存してお客様にご納品致します。
料金10,000円(税込11,000円)
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原因その他の場合
環境移行・クローン
ストレージ(HDD/SSD)を交換する場合に、現在のデータやソフトウェア、各種設定など現在のご利用環境をそのまま、新しいストレージにクローン(複製)致します。私たち独自のクローン環境・オペレーションにより、他社でクローン不可のものや劣化したストレージからもクローン成功の実績が多数ございます。
料金10,000円(税込11,000円)
HDD/SSDとは
HDD/SSDは、記憶装置としてソフトウェアや作成したデータ等を保存する部品になります。
HDD/SSDに不具合が起こると、パソコンを正常に起動させたり、保存しているデータを開くことができなくなります。
メモリとは
メモリは、パソコンが稼働する過程で処理される様々なデータを一時的に記憶させる部品になります。
メモリに不具合が起こると、データの処理が正常に行われず様々な動作エラーを引き起こします。
電源ユニットとは
電源ユニットは、パソコンに電力を供給するための部品になります。電源ユニットに不具合があると、必要な電力を安定供給することができなくなり、突然のシャットダウンや電源が入らないなどの症状を起こします。
バッテリーとは
バッテリーは、電力を蓄電しパソコンに供給する部品になります。
バッテリーに不具合があると、電源ケーブルを外して使用した場合に正常に電力が供給されなかったり、稼働時間が以前よりも短くなる原因になります。
初期化やHDD/SSD交換など、データ消失を伴う修理の場合は、
お客様のご希望にあわせて、修理後の状態を下記よりお選び頂けます。
初期状態
OS(Windows等)のみインストールされた、購入時のような状態になります。
お客様のデータや設定は残りません。
データ復元
修理作業後に、別途お客様のデータをPC内に復元します。
データ復元料金:11,000円~(お見積り無料)
※元のHDD/SSDの状態が著しく劣化・破損している場合はデータ復元のご希望に添えない場合がございます。
修理用部品について
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交換する部品の対象
不具合の原因となっている部品のみを正常な部品に交換致します。
故障していない箇所の部品代は不要でございます。 -
部品のスペック
わたしどもでは、動作の安定性とコストパフォーマンスを重視し、スペック不足及び過剰スペックにならないよう適切な部品を選定しご提案しております。
-
部品代の表示
使用する部品の規格やスペックにより価格が異なる為、実際の修理事例をもとに平均的な金額を目安として表示させて頂いております。
備考
一般的な仕様の場合、目安部品代から大きく上下することは稀でございますが、使用する部品の種類、およびそのスペック等により部品代が異なるため、精密診断後に正確なお見積りをご案内しております。
(安心の業界最安水準)
※部品の仕様が特殊な場合は、部品のお取り寄せに数日お時間を頂く場合がございます。
充実した無料サービス
追加の費用をなくすためすべて無料にしました
FAQ
よくあるご質問
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精密診断後に修理をしない場合はキャンセル料がかかりますか?
いいえ、キャンセル料はかかりませんのでご安心下さいませ。
※正式な修理指示を頂いた後のキャンセルは原則お承りできませんのでご注意下さいませ
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データが復旧できなかった場合に費用はかかりますか?
いいえ、もしデータを復旧できなかった場合は費用はかかりません。ご安心下さいませ。
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データ料金とは別に作業料金もかかりますか?
いいえ、データ復旧・復元のみの場合は通常の作業料金はかかりません。
上記記載のデータ料金のみでご対応可能でございます。
ご利用方法
ご配送でもお持込みでも
とても簡単
ご配送の場合
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STEP1
オンラインで24時間受付
所要時間:約1~3分
STEP2
ご希望日に集荷を待つだけ
※パソコン宅急便ご利用の場合
お持込の場合
-
STEP1
オンラインで24時間受付
所要時間:約1~3分
STEP2
ご都合のいい時にお持込み
営業時間 9:00~19:00(月~土/祝日含む)
お預りするもの必須
①パソコン本体
②電源ケーブル